Panduan lengkap operasional untuk semua karyawan. Temukan prosedur, SOP, dan panduan kerja dengan mudah.
Pilih kategori untuk melihat semua panduan terkait
Panduan yang baru saja ditambahkan
SOP ini dibuat agar setiap karyawan membuka toko dengan cara yang sama setiap hari. Dengan mengikuti SOP ini, booth akan selalu bersih, rapi, siap beroperasi, dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.SOP ini wajib dilakukan setiap kali memulai jam kerja.
SOP Tutup Toko adalah serangkaian prosedur yang wajib dilakukan oleh setiap karyawan setelah operasional toko selesai. Prosedur ini bertujuan untuk memastikan seluruh aktivitas penjualan telah ditutup dengan benar, stok tercatat dengan akurat, area kerja tetap bersih, serta gerobak dalam kondisi aman dan siap digunakan kembali pada hari berikutnya.Seluruh tahapan harus dilakukan secara berurutan dan tidak boleh dilewati. Kelengkapan laporan tutup toko akan menjadi bagian dari evaluasi operasional harian.
SOP ini menjelaskan cara menerima bahan baku dari kurir, mulai dari mengecek daftar pengiriman di sistem, menurunkan barang yang sesuai, mendokumentasikan penerimaan, hingga mengunggah bukti ke sistem agar stok tetap akurat.
Staff login ke aplikasi, aktifkan GPS, lalu lakukan Absen Masuk dengan selfie. Setelah absen berhasil, isi Laporan Buka Toko dengan foto kondisi outlet yang diminta. Jika semua foto sudah lengkap, tekan Kirim Laporan. Setelah laporan berhasil terkirim, toko siap dibuka dan staff bisa mulai operasional.
Panduan ini penting supaya proses pengiriman bahan antar outlet tercatat dengan rapi di sistem. Ketika stok di satu outlet berlebih dan outlet lain kekurangan, staff bisa langsung mengirim bahan lewat fitur ini tanpa perlu proses manual yang berantakan. Pastikan langkah-langkah berikut selalu diikuti agar jumlah stok di setiap outlet selalu akurat.
Panduan ini penting supaya setiap pergerakan uang tunai di laci kasir tercatat dengan rapi. Kas masuk digunakan ketika ada uang yang ditambahkan ke laci kasir, misalnya uang kembalian tambahan dari manager. Kas keluar digunakan ketika ada uang yang diambil dari laci kasir untuk keperluan tertentu, misalnya membeli kebutuhan operasional kecil. Dengan mencatat setiap pergerakan uang, selisih saat tutup shift bisa diminimalkan dan semua uang bisa dipertanggungjawabkan.